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促销要有针对性

营销管理

  时下市场销售较淡,商家销售信心和积极性受到一定的打击。于是乎厂家积极策划开展各类促销活动,以期改变目前销售被动局面。如某品牌在全国范围内开展买车送彩电促销活动就是典型的案例,商家也擦拳磨掌,蠢蠢欲动。与此同时,其他品牌也不坐闲等之,纷纷效仿,真有“振臂一呼百者应”之势。从实际销售情况看,可谓良莠不齐,部分市场甚至有副作用之嫌。此类现象值得玩味,结合近一两年促销案例和笔者对市场的了解、反馈及思考,认为促销要有针对性。

    促销时机要把握得当

    促销时机虽不是影响活动的决定性因素,但一定是决定能否开展促销活动的前提条件。以江西抚州地区、赣州地区部分县市为例,8月份前半个月是当地传统的鬼节,居民对此非常信奉,甚至达到顶礼膜拜的程度。期间一般很少出门购物,如在这个时期内开展宣传与促销活动,无异于落花流水,属于无效促销。除不可抗因素外,对于可预见的元素,则须确保考虑周全并有应对措施。

    促销礼品要得体

    众所周知,选择促销品是非常讲究,也是很有学问的。恰当的促销品能准备传达促销活动宗旨和讯息,达到促销目的。再好的促销礼品如不能为市场所接受,同样属于无效促销。如某地消费者习惯性接受特定的促销礼品或措施,如生硬地改变,则适得其反。再以江西某地为例,由于该地消费市场趋于成熟,消费者趋于理性。某知名品牌采用购车送礼活动,市场反馈的竟然是认为其促销等同于杂牌车促销,没有创新,策略乏善可陈。由此可以想象促销效果,品牌形象也大打折扣,真可谓“赔了夫人又折兵”,毋庸置疑地化为失败促销行为之列。

    故尔,笔者认为,开展促销活动前,一定要进行消费者习性调查。此举虽然对统一的促销活动有一定的难度,但适当参考与借鉴,也不失为一种明智。

    促销策略要入乡随俗

    策略在这里可以理解为方式,方法与技巧,它应与当地用户可接受方式及习惯相吻合。如用户认为直接的促销礼品更具吸引力,则采用礼品促销更为妥当;如试骑方式大受欢迎,则试骑方法定当大力推广并为主流促销措施;如现场卖点展示广受好评并能直接刺激消费需求、达成购买行为的,则定期、深入在销售终端开展现场促销活动,应该是坚持的常规促销策略。此外,以服务的形式开展活动抑或是公关方式“攻城掠池”等,都不失为好的策略。总之,促销策略要与市场需求同步。

    一个成功的促销应该是融天时、地利、人和等元素为一体,具备可行性、创新性及实效性,促销成本与效果成正比例。可行性与实效性是促销策划的基本要求,创新性是在促销基本元素基础上进行改进,也是促销策划的灵魂。

    在促销严重同质化的今天,做好基本元素的策划工作就显得尤为必要了。促销针对性也是基于基本元素的理性分析而来的。因此,我们可以认为,针对性促销是成功促销的前提条件和关键所在。

来源:中国营销传播网作者:刘锋

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